Preguntas frecuentes
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¿Haces encargos personalizados?
Actualmente no realizo encargos personalizados, los productos que están disponibles son únicamente los que están publicados en la web.
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¿Cómo puedo saber cuándo salen las nuevas colecciones?
Siempre anuncio todo a través de mi página de Instagram @mochimo.shop
¡no te lo pierdas!
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¿Cuándo recibiré mi pedido?
Tienes toda la información sobre envíos y tiempo de preparación en el apartado “Envíos”.
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¿Puedo reservar algún producto de la web para comprarlo en otro momento?
No se puede hacer reserva de ningún producto. La gran mayoría son ediciones limitadas por lo tanto no tengo un stock amplio así que si te enamoras de algún producto te recomiendo que no lo pienses mucho.
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¿Recibiré el mismo producto que veo en la foto?
¡Por supuesto! Hago las fotos lo mejor posible para que se pueda apreciar bien el producto pero ¡ojo! Los colores pueden cambiar ligeramente según la pantalla en la que lo estés viendo y además el estampado de la tela puede no coincidir al 100% dependiendo del trozo seleccionado. Puedes ver mejor a lo que me refiero en el apartado “características de las fundas”.
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¿Haces envíos a todo el mundo?
Sintiéndolo muchísimo, no.
De momento solo hago envíos a Canarias, Península y Baleares.